1. Accueil
  2. Comment ça marche

Comment ça marche

Pour les vendeurs Pour les acheteurs
1

La mise en vente

Le vendeur met un article en vente.
Il le décrit, le prend en photo, fixe son prix.

2

La commande

L'acheteur repère un article qui lui plaît. Il l’ajoute dans son panier,
le commande puis le paye. Plusieurs moyens de paiement sont
acceptés : CB, Paypal, porte-monnaie Videdressing…

72h
3

La confirmation de disponibilité

Le vendeur dispose de 72h pour confirmer la disponibilité de
l’article commandé par l’acheteur. Après ce délai, la commande
est annulée et l’acheteur n’est pas débité.

4

Le débit de paiement

L’acheteur est uniquement débité du montant de la commande
et des frais de port lorsque le vendeur confirme
la disponibilité de l’article.

5

La livraison

Le vendeur dispose de 72 h pour envoyer l’article à l'acheteur
selon la méthode d'expédition choisie : Colissimo, Lettre Suivie ou
remise en main propre avec l’acheteur.

6

La confirmation de réception

L'acheteur reçoit son colis et confirme sa bonne réception,
en même temps que sa satisfaction sous 48h.

7

Finalisation et paiement

La vente est finalisée ! Le vendeur est payé et reçoit l’argent
sur son porte-monnaie Videdressing. Il peut le transférer sur
son compte, ou l’utiliser pour faire son shopping sur Videdressing.